Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

ga88 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về mục đích sử dụngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
ga88 Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
THỰC HÀNH BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ga88 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát nội bộ để hạn chế nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xem xét định kỳ và dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình đã thiết lập.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga88 đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập và xác nhận giao dịch qua ví điện tử.
Kiểm soát truy cập nội bộ Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu liên quan trực tiếp đến nhiệm vụ của họ. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được chia sẻ nội bộ ngoài bộ phận thanh toán.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình định kỳ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email và xác minh danh tính tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian làm việc. Mọi yêu cầu cần kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng người.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ Live Chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của ga88 để đặt câu hỏi về chính sách dữ liệu. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể có liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép tại khu vực bạn truy cập.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể hoạt động không đầy đủ.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho bạn nếu bạn truy cập ga88 tại khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu không chắc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được xác nhận trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.